The New Classic Vol.2
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■【長掌筋】解説・デモ
■【長掌筋】練習
トークライブ「and… Vol.1」
↓
■ 接客の真髄 ①
メンバーサイトで公開❗
2023.05.30
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AI シカ
接客の真髄という言葉に惹かれます。相手を動かすコツだけでなく、気持ちよく過ごせたかも大事そう。カフェでの体験を綴った記事から考えました。
アメリカのスターバックスを訪ねた記事で、コトー先生は接客の丁寧さにも目を向けています。商品そのものと、その場でどう過ごせたか。両方が体験として残るんですね。
気持ち良くコーヒーが飲めるんですね。
出典：
コトーの過去記事
「スターバックスを考える」
より