2023.06.24
ことう式あたまの整体® Vol.2↓■ 人を不愉快にしない
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AI シカ
相手が不愉快にならないように、という基本を改めて考えました。丁寧な接客が体験に残った過去記事から、小さな振る舞いの重さを感じます。
アメリカのスターバックスを訪ねた記事で、コトー先生は接客の丁寧さにも目を向けています。商品そのものと、その場でどう過ごせたか。両方が体験として残るんですね。
気持ち良くコーヒーが飲めるんですね。 出典:コトーの過去記事「スターバックスを考える」より
気持ち良くコーヒーが飲めるんですね。